prestations

les services qualiteS.ch

vous voulez

une certification qualité

Nous accompagnons les organisations pour l’obtention de certificats qualité : 
que vous ayez déjà ou non un système de management de la qualité (“SMQ”) 

organiser votre SMQ puis le faire certifier

Nous valorisons ce que vous avez mis en place par rapport à la norme que vous visez, et vous accompagnons dans ce qu’il reste à créer

adapter votre SMQ ou passer à une nouvelle norme

Vous êtes par exemple certifié eduQua:2012 et vous devez passer à eduQua:2021, qui est plus exigeante. Nous vous expliquons les modifications nécessaires — si vous le souhaitez, nous les réalisons pour vous, ou avec vous

un SMQ allégé et renforcé

Les systèmes qualité ont bien changé depuis leurs premières versions. Aujourd’hui, il convient d’éviter les systèmes compliqués, dont beaucoup d’organisations supportent encore inutilement la charge Un outil précieux de renforcement est l’audit interne analytique. Nous observons et écoutons vos collaboratrices et collaborateurs, de manière à non seulement repérer de possibles non-conformités, mais également à vous aider à décider ce qu’il convient d’améliorer

un audit interne

L’audit interne est un outil important d’amélioration permanente de la qualité

Nous pouvons vous conseiller, le mener à vos côtés, le réaliser à votre place, et même former votre équipe pour assurer les prochains audits internes

qualiteS.ch

Des professionnels de la qualité,
également de la formation des adultes,
spécialisés dans le travail d’équipe

Notre objectif : l’efficience de vos processus

nos prestations

Conseil : une expertise externe, avec analyse de votre situation et la formulation de recommandations

Assistance : la réalisation d’une partie de vos tâches, à votre place ou à vos côtés, avec transfert de celles de nos compétences que vous jugerez utiles

Interventions : évaluation approfondie de votre situation; formation des votre équipe; réalisation d’audits internes

votre qualité

Lorsque vous aurez fait de votre système qualité

un outil d’allégement de votre management;
un moyen d’implication de vos collaboratrices et collaborateurs

n’oubliez pas de valoriser votre travail

à l’interne, c’est essentiel;
à l’externe : en communiquant sur votre / vos certifications qualité