eduQua

2012 – 2021

pour la formation continue

Vous trouverez ici
synthèse, documents & liens
concernant les 2 versions actuelles de cette norme

En synthèse

La norme eduQua (→ page web) a connu plusieurs versions

Les 2 versions actuellement utilisées sont

La distinction des chiffres peut s’avérer un exercice de haut vol pour une dyslexie, mais ces normes sont passablement différentes

Si vous souhaitez vous préparer à la norme eduQua, nous vous recommandons de passer à la nouvelle version de la norme : eduQua:2021

L’organisme porteur de la norme eduQua est l’association faîtière nationale de la formation continue en Suisse:

la FSEA – Fédération suisse pour la formation continue (FSEA/SVEB)

L’essentiel

La version 2012 de la norme eduQua est en cours de clôture

Les certifications selon cette version (2012) restent cependant possibles jusqu’au 31 décembre 2022

Toutefois:

D’une part, les certificats eduQua:2012 ne resteront valables que jusqu’à fin juin 2025 au maximum, soit une durée plus courte que les 3 ans habituels si vous finalisiez la procédure à fin décembre

D’autre part, il faut un délai entre les étapes de la certification

  • l’inscription et la signature de l’offre de l’organisme de certification
  • la remise de votre dossier
  • l’audit sur place
  • la décision d’attribution du certificat

 

Ce délai peut selon les organismes de certification aller de ~1 à ~2 mois

Une certification à fin décembre implique donc que vous soyez prêt à l’automne

Documents

Vous trouverez sur → cette page eduQua tous les documents nécessaires; notamment:

  • Manuel eduQua:2012
  • Auto-evaluation eduQua
  • Des documents utiles pour préparer votre dossier : page de titre, structure du dossier
  • Précisions sur le Calcul des périodes-participants
  • Evaluation d’analogie du certificat FSEA
  • Conditions d’utilisation du logo eduQua

 

L’essentiel

Changements 2012/2021

Les personnes connaissant la version précédente de la norme (eduQua:2012) constateront que la terminologie a changé, notamment concernant l’utilisation du terme Critères

Autre changement important, il n’est plus demandé de sélectionner pour chaque renouvellement de certification une offre de formation spécifique pour l’audit

La solide place que doit assumer la direction (la moitié des critères s’y réfèrent)

Conséquemment, une analyse et des décisions de type stratégique et managériale plus importante que ne l’exigeait la version 2012

Selon le témoignage d’utilisateurs, la version 2021 demande moins de travail, mais une plus grande appropriation d’une démarche qualité

Documents
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Documents (suite)

Voici deux documents pratiques
Ce sont quelques extraits de la norme, mis en forme par qualiteS.ch
Nous espérons qu’ils pourront vous être utiles

Critères et Exigences eduQua:2021 
En 1 seule page

Direction : Gestion des activités de l’entreprise
En 1 seule page

Combien

Coût de certification

Le prix (CHF) pour la procédure de base
(voir tableau ci-contre) a bien augmenté:
de eduQua:2012 : 3’900
   à eduQua:2021 : 4’900.–…

Attention aux divers frais

  • D’une part, début mai 2022, il apparaît que certaines institutions expliquent devoir ajouter les “frais de taxes” (400.-), cependant que d’autres considèrent qu’ils sont inclus dans le coût de base
  • D’autre part, ne négligez pas non plus la partie additionnelle “frais” de l’organisme de certification, à vérifier au moment du contrat avec l’organisme de certification que vous choisirez

En résumé :
selon l’organisme de certification que vous choisirez, le certificat eduQua:2021 pourrait, pour le prix le plus bas (“procédure A”), vous coûter entre 1’000 et 1’700.– de plus que le certificat eduQua:2012

Le prix couvre les 3 ans de certification :

  1. année 1 : audit de certification
    (audit du dossier + audit sur place)
  2. année 2 : un audit de suivi
  3. année 3 : un audit de suivi

Êtes-vous concerné par la procédure A, B, ou C ?
→ Cela dépend du nombre
     d’heures*participants
     que vous délivrez par année

Comment le calculer ?
→ voir le document Directive (pdf) → pp.49 sq.

Comment

Comment être certifié ?

  1. Vous contactez un des organismes de certification
  2. L’organisme que vous aurez choisi
    • vous expliquera la procédure, et notamment l’agenda à prévoir
    • assurera votre audit
      1. d’abord sur dossier
      2. puis sur place
  3. Si vous répondez aux exigences, votre organisme de certification vous enverra le certificat eduQua:2021.
    Il sera valable 3 ans, puis vous pourrez demander un renouvellement de certification en procédant de la même manière

Situation début 2022

Ces organismes de certification doivent d’abord être eux-mêmes accrédités pour la version 2021

A mi-décembre 2021, il était prévu que les audits puissent avoir lieu dès le mois de février

Organismes de certification

Voici les organismes accrédités par le SAS pour assurer une certification eduQua qui interviennent en Suisse romande

 

Voyez la → liste complète sur cette page Alice.ch

(NB : Supsi : siège à Manno (TI) n’intervient plus en Suisse romande dès 2022)

Aurions-nous oublié un organisme qui interviendrait également en Suisse romande? → Merci de nous en informer
Compléments

La norme eduQua:2021 a été validée le 24.11.2021 par l’organisme suisse chargé de l’accréditation des normes (→ SAS)

Les documents nécessaires pour préparer votre certification à cette nouvelle version de la norme ont été finalement publiés sur le site du porteur de la norme (la FSEA) alice.ch, à mi décembre 2021 (2021-12-16)

Webinaires FSEA

Webinaires FSEA sur eduQua:2021

01.02.2022 : nouveautés de la version 2021
15.02.2022 : gestion des risques  
11.05.2022 (1) : vision globale de la qualité

Vous trouverez aussi sur la
→ page d’accueil eduQua:2021

  • Le document Demande de certification
  • Document pour l’auto-évaluation (doc et pdf)
    (document fondamental pour l’audit)
  • Evaluation d’analogie du Certificat FSEA (doc)
    (pour personnes n’ayant pas validé cette formation)
  • Liens et différences entre la norme eduQua:2021 et d’autres normes liées à la formation:

Autres pages / liens utiles

  • RQFA – Réseau romand pour la Qualité en Formation des Adultes

Voyez notamment cet article: Comment la gestion des risques participe à la pérennité de l’entreprise

qualiteS.ch ?

Les membres de notre équipe souvent ont été ou sont encore auditeur·trice·s. Pourtant, qualitéS.ch ne délivre pas ces certificats, nous ne faisons qu’y préparer

Nous conseillons et accompagnons les institutions selon leurs contextes et besoins:

  • comment vous organiser pour l’audit
  • quelle démarche qualité mettre en place
  • quels types de documents produire
  • etc.

→ contact