eduQua
2012 / 2021
pour la formation continue
Vous trouverez ici
synthèse, documents & liens
en synthèse
La norme eduQua (→ page web) a connu plusieurs versions
Les 2 versions actuellement utilisées sont
La notation 2012/2021 peut visuellement prêter à confusion, mais ces normes sont passablement différentes
Dès 2023, si vous souhaitez vous préparer à la norme eduQua il vous faut passer à la nouvelle version de la norme : eduQua:2021
qui
L’organisme porteur de cete norme
est l’association faîtière nationale de
la formation continue en Suisse:
la FSEA – Fédération suisse pour la formation continue (FSEA/SVEB)
Pour vous faire certifier
→ voyez les organismes de certification
L’essentiel
La version 2012 de la norme eduQua est en cours de clôture
Les certifications selon cette version (2012) restaient encore possibles jusqu’au 31 décembre 2022
Les certifications eduQua:2012 seront encore valables durant la période dite de transition — période entre deux versions d’une norme — de 3 ans
Toutefois:
D’une part, les certificats eduQua:2012 ne resteront valables que jusqu’à fin juin 2025 au maximum, soit une durée plus courte que les 3 ans habituels si vous finalisiez la procédure à fin décembre
D’autre part, il faut un délai entre les étapes de la certification:
- l’inscription et la signature de l’offre de l’organisme de certification
- la remise de votre dossier
- l’audit sur place
- la décision d’attribution du certificat
Ce délai peut selon les organismes de certification aller de ~1 à ~2 mois
Documents
Vous trouverez sur → cette page eduQua tous les documents nécessaires; notamment:
- Manuel eduQua:2012
- Auto-evaluation eduQua
- Des documents utiles pour préparer votre dossier: page de titre, structure du dossier
- Précisions sur le Calcul des périodes-participants
- Evaluation d’analogie du certificat FSEA
- Conditions d’utilisation du logo eduQua
L’essentiel
Changements 2012/2021
Les personnes connaissant la version précédente de la norme (eduQua:2012) constateront que la terminologie a changé, notamment concernant l’utilisation du terme Critères
Autre changement important, il n’est plus demandé de sélectionner pour chaque renouvellement de certification une offre de formation spécifique pour l’audit
La solide place que doit assumer la direction (la moitié des critères s’y réfèrent)
Conséquemment, une analyse et des décisions de type stratégique et managériale plus importante que ne l’exigeait la version 2012
Selon le témoignage d’utilisateurs, la version 2021 demande moins de travail, mais une plus grande appropriation d’une démarche qualité
Documents
tous les autres documents sont à présent réunis → ici
documents (suite)
Voici deux documents pratiques
Ce sont quelques extraits de la norme, mis en forme par qualiteS.ch
Nous espérons qu’ils pourront vous être utiles
Critères et Exigences eduQua:2021
En 1 seule page
Direction : Gestion des activités de l’entreprise
En 1 seule page
combien
Coût de certification
Le prix (CHF) pour la procédure de base
(voir tableau ci-contre) a bien augmenté:
de eduQua:2012 : 3’900
à eduQua:2021 : 4’950.–…
Attention aux divers frais additionnels
- D’une part, courant 2022, il apparaît que certaines institutions expliquent devoir ajouter les « frais de taxes » (400.-), cependant que d’autres considèrent qu’ils sont inclus dans le coût de base
- D’autre part, ne négligez pas non plus la partie additionnelle « frais » de l’organisme de certification, à vérifier au moment du contrat avec l’organisme de certification que vous choisirez
En résumé :
selon l’organisme de certification, le certificat eduQua:2021 pourrait, pour le prix le plus bas (« procédure A »), vous coûter entre 1’000 et près de 2’000.– de plus que le certificat eduQua:2012. Choisissez en comparant !
Le prix couvre les 3 ans de certification :
- année 1 : audit de certification
(audit du dossier + audit sur place) - année 2 : un audit de suivi
- année 3 : un audit de suivi
Êtes-vous concerné par la procédure A, B, ou C ?
→ Cela dépend du nombre
d’heures*participants
que vous délivrez par année
Comment le calculer ?
→ voir le document Directive (pdf) → pp.49 sq.
comment
Comment vous certifier ?
- Vous contactez un des organismes de certification
- L’organisme que vous aurez choisi
- vous expliquera la procédure, et notamment l’agenda à prévoir
- assurera votre audit
- d’abord sur dossier
- puis sur place
- Si vous répondez aux exigences, votre organisme de certification vous enverra le certificat eduQua:2021.
Il sera valable 3 ans, puis vous pourrez demander un renouvellement de certification en procédant de la même manière
Situation fin 2022
Ces organismes de certification ont d’abord dû être eux-mêmes accrédités pour la version 2021
A mi-décembre 2021, il était prévu que les audits puissent avoir lieu dès le mois de février ; ils ont finalement eu lieu entre juillet et août 2022
Organismes de certification
Voici les organismes accrédités par le SAS pour assurer une certification eduQua qui interviennent en Suisse romande
- ProCert : siège à Yverdon (VD)
- SGS : siège à Genève (GE)
- SQS : siège à Zollikofen (BE)
- Swiss Safery Center : siège à Wallisellen (ZH); bureau à NE
Voyez la → liste complète sur cette page Alice.ch
(NB : Supsi : siège à Manno (TI) n’intervient plus en Suisse romande dès 2022)
compléments
La norme eduQua:2021 a été validée le 24.11.2021 par l’organisme suisse chargé de l’accréditation des normes (→ SAS)
Les documents nécessaires pour préparer votre certification à cette nouvelle version de la norme ont été finalement publiés sur le site du porteur de la norme (la FSEA) alice.ch, à mi décembre 2021 (2021-12-16)
Webinaires FSEA
Webinaires FSEA sur eduQua:2021
01.02.2022 : nouveautés de la version 2021
15.02.2022 : gestion des risques
11.05.2022 (1) : vision globale de la qualité
Vous trouverez aussi sur → cette page les documents:
- demande de certification
- auto-évaluation
(document fondamental pour l’audit) - évaluation d’analogie du Certificat FSEA
(pour personnes n’ayant pas validé cette formation) - liens et différences entre la norme eduQua:2021 et d’autres normes liées à la formation
- conditions d’utilisation du logo eduQua
- et autres informations précieuses
Autres pages / liens utiles
- RQFA – Réseau romand pour la Qualité en Formation des Adultes
Voyez notamment cet article: Comment la gestion des risques participe à la pérennité de l’entreprise
qualiteS.ch ?
Les membres de notre équipe souvent ont été ou sont auditeur·trice·s. Pour autant, qualitéS.ch ne délivre pas ces certificats, nous ne faisons que vous y préparer
Nous vous conseillons et vous accompagnons selon votre contexte et vos besoins:
- comment vous organiser pour l’audit
- quelle démarche qualité mettre en place
- quels types de documents produire
- etc.
